よくあるご質問

チケットに含まれるものは?

1枚のチケットで敷地全体をご覧いただけます。家具調度の整ったシャトー、32ヘクタールの歴史ある公園、国際ガーデンフェスティバル、現代アートシーズン「サゾン・ダール」、そして厩舎まで含まれています。シャトーのみ、またはフェスティバルのみのチケットはございません。

1日券と2日券、どちらを選ぶべきですか?

敷地は広く、半日は十分に楽しめるため、ほとんどのお客様は1日券で満足されています。2日券はハイシーズンにご用意しており、すべてのフェスティバルガーデンを慌てずに巡りたいガーデン愛好家に最適です。

日付と時間を指定する必要がありますか?

いいえ。チケットはオープン日程で時間指定はなく、開園日であればいつでもご来場いただけます。2日券は連続した2日間有効です。

これは優先入場チケットですか?

ショーモンでは時間指定入場を採用していないため、長時間お待ちいただくことはほとんどありません。電子チケットをご提示いただければ、チケット売り場で購入する列に並ばずにそのままスキャンで入場いただけます。

ガーデンフェスティバルはいつ開催されていますか?

国際ガーデンフェスティバルは毎年4月下旬から11月初旬まで開催されます。それ以外の期間は敷地内はより静かで、入場料もお求めやすくなります。シャトー、公園、常設ガーデンは引き続きご覧いただけます。

どのくらいの時間が必要ですか?

ガーデンフェスティバルだけでも最低3時間、シャトーとアートシーズンを加えると半日をおすすめします。ガーデン愛好家は丸2日かけることもよくあります。

トゥールまたはパリからのアクセス方法を教えてください。

トゥールから車で約40分。電車の場合、最寄り駅はオンザン=ショーモン=シュル=ロワール駅(パリ=オステルリッツ駅から約1時間40分)で、敷地までは約2km、シャトルバスが接続しています。

お子様料金や割引チケットはありますか?

通常料金の大人チケットのみ販売しております。6歳未満(無料)、ユース、学生、ファミリー、障がい者割引は、資格証明書をご持参の上、現地の施設にて直接お申し込みください。適切なご案内をいたします。

予定が変わった場合はどうなりますか?

チケットはオープン日程制ですので、別の開園日にそのままご来場いただけます。払い戻しは原則として行っておりませんが、施設側が中止した場合のみ全額返金いたします。